Cambios y Devoluciones

En INTECAT queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra; por ello, dispones de un plazo de 14 días naturales para devolver cualquier producto tecnológico si no cumple con tus expectativas.

Return Process

• 1.
  Solicitud de devolución

  Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido correspondiente para iniciar el proceso de desistimiento de forma online.

• 2.
  Preparación del paquete

  Introduce el dispositivo en su embalaje original con todos los accesorios y manuales incluidos para asegurar la aceptación de la devolución.

• 3.
  Envío a nuestras instalaciones

  Pega la etiqueta de envío proporcionada y deposita el paquete en el punto de conveniencia más cercano o solicita una recogida a domicilio.

• 4.
  Inspección y reembolso

  Una vez recibido y verificado el estado del producto por nuestro servicio técnico, procederemos al abono del importe en un plazo máximo de 7 días.